LA FÁBRICA QUE NO SE VE. EL LIENZO Y LA PINTURA PARA UN NUEVO ENCARGADO.
- Rojas-Burgos Victor Manuel
- 3 days ago
- 2 min read
Primera Parte.
Es la historia de un proceso de enseñanza entre un consultor veterano y un joven encargado de producción recién ingresado, a través del reconocimiento de las operaciones de una fábrica, donde se busca guiar al lector en el análisis, comprensión y diseño conceptual de las operaciones industriales, revelando los errores comunes y enseñando buenas prácticas.
EL NUEVO ENCARGADO LLEGA A LA FÁBRICA.
Una fábrica en donde, a pesar de que todo parece estar en orden, hay algo que no cuadra. La producción no rinde lo que prometen las cotizaciones. Y un consultor, que recibe al nuevo encargado para iniciar su proceso de formación en la fábrica; misma que no cumple con lo prometido al cliente, los presupuestos no se sostienen y los tiempos no se respetan.
LA FÁBRICA QUE SOLO EXISTE, Y NADIE VE.
El consultor explica que no está en los planos ni en los informes, pero que consume recursos y genera pérdidas “los costos ocultos” con los errores típicos: falta de registro real del uso de materiales, tiempos no medidos, maquinaria subutilizada, tareas repetidas y operaciones mal distribuidas.
PRIMERA ACCIÓN: DIBUJAR LO QUE NO SE DICE, AGARRANDO EL LIENZO.
El consultor le pide al nuevo encargado de producción que elabore un diagrama de flujo de todas las actividades que conducen a la producción de un producto o servicio. “No hay mejor memoria, que el lápiz y papel”, dibujar para entender, atender y comprender, dice.
Es plantear una guía didáctica sobre cómo observar, preguntar y representar los procesos. Se plantean preguntas clave para el análisis.
EL DIÁLOGO ENTRE LOS ESPACIOS; “ESPACIOS QUE HABLAN”.
El coqueteo, desliz o enojo entre muros, pasillos y puertas. Con el diagrama de flujo en mano, el consultor propone al nuevo encargado de producción, un segundo ejercicio: realizar un levantamiento arquitectónico de la planta. Preguntarse: ¿Dónde ocurren realmente las operaciones? ¿Cómo fluyen los materiales? ¿Se camina más de lo que se produce?
CONTINUARÁ...
ROJAS BURGOS CONSULTORES S.C.
WhatsApp 33 1556 0805
Comments